Type de fraude · Marketplace
Arnaque LeBonCoin, Vinted ou marketplace
Virement effectué, vendeur disparu ? Voici les démarches dans l'ordre pour maximiser vos chances de récupérer votre argent.
Par Sophian ·
Checklist d'urgence
URGENT
- 1Ne communiquez plus avec l'arnaqueur
- 2Conservez captures d'écran, SMS, mails et reçus
- 3Notez date, heure et montant exact de chaque opération
- 4Appelez votre banque pour demander l'annulation du virement (rappel de virement)
- 5Signalez l'annonce sur la plateforme (LeBonCoin, Vinted…)
- 6Bloquez immédiatement le contact du vendeur
AUJOURD'HUI
- 1Déposez plainte en ligne (masecurite.interieur.gouv.fr)
- 2Envoyez le courrier de contestation à votre banque en recommandé
- 3Conservez le récépissé de plainte pour votre dossier
CETTE SEMAINE
- 1Relancez la banque par écrit si pas de réponse sous 5 jours ouvrables
- 2Vérifiez si votre assurance bancaire couvre les fraudes entre particuliers
- 3Signalez à SignalConso si faux site marchand impliqué
Erreurs qui coûtent cher
- Attendre plus de 24 h avant d'appeler la banque pour annuler le virement
- Continuer à échanger avec le vendeur au lieu de bloquer
- Ne pas déposer de plainte (requis par la plupart des banques)
Contenu du dossier de plainte (19 €)
- ✓ Modèle de pré-plainte pour escroquerie
- ✓ Courrier pour demander l'annulation du virement à votre banque
- ✓ Email type à envoyer à la plateforme (LeBonCoin, Vinted…)
Références : Article 313-1 Code pénal · Rappel de virement SEPA
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